Numero Verde INPDAP


A partire dal 1° gennaio 2012 l’INPDAP è stato soppresso ed è confluito nell’INPS Gestione Dipendenti Pubblici.

Numero Verde INPDAP INPSPer questo motivo i dipendenti e pensionati pubblici e statali ex INPDAP devono ora fare riferimento all’INPS per la previdenza e per tutti i servizi prima erogati dall’Istituto Nazionale di Previdenza per i Dipendenti dell’Amministrazione Pubblica.

Anche per quanto riguarda il numero di telefono da chiamare per parlare con un operatore, per la gestione ex INPDAP occorre riferirsi al numero verde INPS.

Infatti il nuovo numero telefonico dell’INPS (Contact Center) fa riferimento anche per le gestioni ex INPDAP, ex ENPALS, Gestione Fondi Gruppo Poste italiane e INAIL.


Numeri di Telefono Contact Center INPS ex INPDAP

I lavoratori e i pensionati del settore pubblico e statale iscritti alla gestione ex INPDAP dell’INPS hanno a disposizione due numeri verdi per poter contattare il Contact Center dell’ente previdenziale.

Numero verde 803.164: gratuito da telefono fisso

Si tratta del numero verde gratuito 803.164 riservato solamente a chi chiama da telefono fisso.

Chiamando questo numero di telefono è possibile parlare con un operatore del Contact Center INPS solamente dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle 14.00.

Il numero è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni e negli orari in cui non rispondono gli operatori è sempre disponibile un risponditore automatico che fornisce informazioni in italiano e in 7 lingue straniere (inglese, francese, tedesco, spagnolo, arabo, polacco e russo).

Numero telefonico 06.164164: a pagamento, da telefono mobile

Chi chiama da telefono cellulare non può utilizzare il numero verde indicato sopra, ma deve chiamare il numero dedicato 06.164164. In questo caso la telefonata non è gratuita ma a pagamento e i costi variano in base alla tariffazione del proprio operatore mobile.

Numero verde INPS ex INPDAP per chi chiama dall’estero

Chi vuole contattare l’INPS ex INPDAP dall’estero, deve utilizzare gli appositi numeri verdi gratuiti, che variano a seconda del paese europeo da cui si chiama. Di seguito riportiamo la lista dei numeri verdi gratuiti da utilizzare quando ci si trova fuori dall’Italia:

  • Belgio: 080013255
  • Danimarca: 80018297
  • Francia: 0800904332
  • Germania: 08001821138
  • Gran Bretagna: 0800963706
  • Irlanda: 1800553909
  • Lussemburgo: 08002860
  • Paesi Bassi: 08000223952
  • Portogallo: 800839766
  • Spagna: 900993926
  • Svezia: 020795084
  • Svizzera: 0800559218

Assistenza telefonica – servizi

Chiamando uno dei numeri di telefono riservati alla gestione ex INPDAP dell’INPS è possibile chiedere informazioni in merito ai seguenti servizi:

  • indirizzo e orari di apertura degli sportelli Gestione Dipendenti Pubblici dell’INPS
  • rilascio del codice PIN (codice personale di identificazione) necessario per accedere all’area riservata agli iscritti online
  • supporto tecnico per gli utenti internet
  • informazioni sulla pensione, sulle prestazioni temporanee e sui contributi individuali
  • richiesta di spedizione di duplicati di documenti e certificati previdenziali (estratto conto assicurativo, estratto versamenti, certificati di pensione, CUD)
  • comunicazione di variazione dell’indirizzo di residenza
  • stato delle domande e dei pagamenti delle prestazioni
  • stato delle richieste e dei rinnovi della Carta Acquisti



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